นโยบายความเป็นส่วนตัว
uda168 — ข้อมูลของคุณ ความรับผิดชอบของเรา

uda168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลที่ท่านกรอกในระหว่างการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน (KYC) การกรอกแบบฟอร์มต่าง ๆ หรือการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของ uda168 ไม่ว่าจะผ่านแชทสด, LINE หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม uda168 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์

2.3 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของเรา ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดที่ 5

2.4 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่เราทำงานร่วมด้วย เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของท่าน

uda168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบธรรมเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม uda168
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันตัวตนของผู้เล่น ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC)
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารกับลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา และดำเนินมาตรการคุ้มครองผู้เล่นตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

uda168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงความลับและสามารถใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ uda168 เท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

4.3 การป้องกันการทุจริต
เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตที่เกี่ยวข้อง

4.4 การโอนกิจการ
หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อ โดยจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้หรือดียิ่งกว่า

uda168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้บริการหลักของเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาเซสชั่นการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบหน้าจอ และความชอบส่วนตัวอื่น ๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม uda168

uda168 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

uda168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

7.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงมีอยู่ และเก็บต่อเนื่องไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน

7.2 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดด้านบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน

7.3 บันทึกการสื่อสาร
การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปรับปรุงบริการและการระงับข้อพิพาท

7.4 ข้อมูลคุกกี้
คุกกี้เซสชั่นจะถูกลบเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวรจะหมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง uda168 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลว่าเราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากท่านพบว่าข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลหรือการคัดค้าน
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง รวมถึงการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

uda168 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปอย่างปลอดภัยและชอบธรรมตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานร่วมด้วยในต่างประเทศ ได้รับการตรวจสอบและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

uda168 ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ uda168 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยไม่ชักช้า

uda168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมล หรือประกาศที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์มของเรา อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการของท่านต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อจัดการบัญชีของท่าน

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่านอยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ uda168 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม uda168 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: บริการลูกค้าภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราตั้งเป้าหมายที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน เราอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมและจะแจ้งให้ท่านทราบในกรณีดังกล่าว